In meinem Fall ist das bezogen auf den Arm meine "Schuld", weil ich ja nicht unmittelbar ab Werk oder bei einem Händler gekauft habe.
Ich habe ein Prospekt erhalten wie den link, den Du eingefügt hast - da ist der Tonarm ja auch nicht genannt (weil man die AS wohl ab Werk mit einem Arm nach Wahl erwerben kann).
Was macht den ein Käufer, der davon keine Ahnung hat und der Meinung ist, für so einen Haufen Knete, schon das passende und richtig eingestellte zu bekommen?
Ja, das finde ich auch bedenklich/ärgerlich. Nicht jeder kennt das Forum oder hat Lust, sich mit Details auseinanderzusetzen bzw. ist überhaupt in der Lage, die richtigen Fragen zu stellen.
Ansonsten: bei mir sind schon einige Dreher durchgelaufen, der AS bleibt, ich bin immer noch sehr angetan!
Und: Ich habe einmal mit dem Service von AS Kontakt aufgenommen, das war auch reibungslos.